Cada día aparecen nuevos emprendedores con nuevas ideas para desarrollar tecnologías e implementarlas en la sociedad. Ideas que permiten desarrollar aplicaciones TIC que afectan nuestras vidas directa e indirectamente.

La percepción habitual es que dichas novedades tecnológicas nos afectan desde nuestro círculo más cercano, pero a menudo lo hacen de forma indirecta, aún que no menos útil. Así, poco a poco, las nuevas tecnologías se van convirtiendo en herramientas fundamentales de la rutina de las administraciones públicas, promoviendo gobiernos digitalizados. Es decir, que nos acercamos al concepto del eGovernance.

Según la UNESCO, partiendo de un trabajo en red de todos los actores sociales y económicos, el eGovernance “es el uso del sector público de las tecnologías de la información y la comunicación, con el objetivo de mejorar la entrega de información y servicios, fomentando la participación ciudadana en el proceso de toma de decisiones y hacer al gobierno más responsable, transparente y eficaz.”[1]

Siguiendo esta teoría y apostando por el desarrollo sostenible y la integración de las TIC en el sistema: los gobiernos tienen que pensar cada vez más en términos de gobierno electrónico – y gobernanza electrónica. Es decir, se debe ampliar el ámbito de la administración electrónica para llegar a transformar el gobierno hacia procesos coherentes, instituciones coordinadas e integradas a través de las cuales se aprovechan las sinergias y se lleva a cabo el desarrollo social inclusivo y sostenible.[2]

Un buen ejemplo de dicho desarrollo tecnológico aplicado a la administración pública podría ser uno de los servicios ofrecidos por Bi-Tic: la gestión electrónica. Este servicio permite reducir costes y agilizar los procedimientos de los trámites administrativos, incidiendo especialmente en el ámbito de las obras en la vía pública.

Aún que a menudo más despacio de lo que las empresas desearían, las TIC ya forman, cada día más, una parte esencial de las gestiones realizadas por o a través de las administraciones públicas. Y, así, los ciudadanos van percibiendo mejoras en su día a día.

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En cualquier proceso de obras que afecte el subsuelo de la vía pública existe el riesgo de dañar las instalaciones de servicios, pudiendo dejar sin luz, agua, teléfono o gas a los vecinos de aquella zona. A fin de evitar estos riesgos, y de poder desarrollar las obras con la máxima agilidad y el mínimo presupuesto, varias ciudades ya disponen de e-Wise.

eWise es un portal web o SaaS que centraliza información y facilita la gestión de las obras, con una sustancial reducción de los costes y tiempos de tramitación, que aprovecha las sinergias y economías de escala.

Desde el año 2009, eWise se utiliza para gestionar mejor las obras en la vía pública en la ciudad de Barcelona.

Gracias a eWise, los promotores de construcción logran una mejor coordinación que permite reducir el tiempo y los costes administrativos. Es decir, mayor  eficiencia y eficacia,. Además, se asegura el cumplimiento de las normativas sectoriales y locales, así como el control de la información proporcionada y requerida.

Marta Masqué Barri

Especialista en Comunicació i Comerç Internacional

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Los Sistemas de Información Geográfica (GIS, siglas en inglés), son parte creciente y esencial de estas ciudades del futuro.

Los sistemas GIS, consisten en la creación de datos, su almacenamiento, posterior análisis y la posibilidad de compartirlos de forma eficaz y eficiente. Se trata de tecnologías que mejoran los servicios, las infraestructuras y la salud de las personas a través de nuevas vías o, simplemente, permitiendo ahorrar dinero.

A nivel tecnológico se está avanzando mucho, pero, como explica Benjamin Weinryb Grohsgal en Smart City Solutions , lo que impide el uso de GIS para una mayor información de la ciudad y una mejor gobernabilidad, no es la tecnología sino la organización gubernamental, la cultura, los presupuestos y la dificultad de utilizar según que información proporcionada.

En las condiciones actuales son las empresas que desarrollan nuevas tecnologías GIS quienes tienen más capacidad, y por lo tanto responsabilidad, de incentivar el interés gubernamental y social que lleve a una rápida implementación de dichas tecnologías.

Las medianas y grandes ciudades, son, quizás, las que menos problemas pueden tener para dar el paso a la digitalización de sus servicios y poder así implementar las tecnologías GIS con todas sus ventajas. Pero las pequeñas ciudades y municipalidades, aquellas que disponen de menos recursos económicos, tecnológicos y/o de gestión son las que pueden resultar  el mayor impedimento para el desarrollo e implementación universal de los GIS.

Como dice Weinryb Groshgal, pueden pasar muchos años antes de lograr una base de datos universal, fundamental para establecer sistemas GIS.

Marta Masqué Barri

Especialista en Comunicació i Comerç Internacional

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